口コミや事例を参考に。良いリフォーム業者の見分け方
リフォームというのは、通常10年に一度ぐらいのペースで修繕したり、引っ越しの際に中古物件を希望の間取りに直したり、という場面で必要になります。
つまり、一般的にはそう頻繁にリフォーム業者選びに直面することはありません。
だからこそ、いざリフォームを考えたとき、良いリフォーム業者と悪いリフォーム業者の見分け方について、悩んでしまう人は少なくありません。
では、実際に、良いリフォーム会社と悪いリフォーム会社をどのように見分けて、リフォーム業者を選んだら良いのでしょうか?具体的なポイントをあげて、リフォーム会社の選び方をお伝えします。
■悪いリフォーム会社の特徴
そもそも、リフォーム会社を選ぶにあたって、良いリフォーム会社と悪いリフォーム会社にどのような特徴があるのか、理解しておきましょう。まずは、悪いリフォーム会社の特徴をご紹介します。
・追加費用がかさみ、思わぬ高額費用を請求される
施工前の段階で、口頭で金額を伝えるだけや、見積もりで仮の金額を伝えるだけ、という業者があります。
事前の承諾をなしに追加で様々な施工を施した結果、予算より大幅に金額オーバーしてしまうことがあるようです。
このようなリフォーム業者は、事前にきちんとした契約書を交わさない、という傾向があります。
リフォームを依頼する際には、事前に見積もりだけでなくきちんと契約書を交わしておきましょう。
とはいえ、確かに工事の内容によっては追加で部品の購入や作業が必要になることがあります。
このように、追加で費用が発生しそうな場合にはどのようなステップを踏むのかなど、細かいことまで取り決めておくと安心です。
・費用が安すぎる
リフォーム業者を選ぶ際には、事前に複数の業者で見積もりをとることがオススメです。
リフォームの内容や規模にもよりますが、リフォーム費用は数十万、数百万にのぼることも珍しくありません。
少しでもリフォーム費用をおさえたい、と思うのは当然ですが、金額だけを見て、他の業者よりも大幅に安い業者に飛びついてしまうのは考えもの。
費用が相場よりも安すぎる場合、そこには何かしらの理由があるものです。
たとえば、他の業者に比べて少ない人数で作業をする場合はコストもおさえられますが、工期が長期に渡る可能性があります。
リフォームの場所や規模によっては、リフォーム期間中に使用できない部分があるなど、生活に支障がでることにもなりかねないので、費用だけでなく工期も合わせて比較しておきたいポイントのひとつです。
費用が安すぎる業者には、その理由を確認するなど、少し疑問を持つようにしてください。
■良いリフォーム業者の見分け方
では、反対に、良いリフォーム業者の特徴はどのようなものがあるのでしょうか。こちらも、いくつか具体例をあげてご紹介します。
・メリット、デメリットを教えてくれる
希望するリフォームの内容に対して、どのようなリフォームを施すかによってリフォーム費用に違いが出ることがあります。
たとえばキッチンや浴室のリフォームなどの場合には、どのグレードのキッチンを選ぶか、どのような浴槽を選ぶかによっても費用は異なります。
良いリフォーム業者は、このように選択の幅がある場合に、それぞれのメリットとデメリットを合わせて教えてくれます。
重要なのは、メリットだけでなくデメリットもしっかり教えてくれるかどうか、という点です。
フローリングや壁紙ひとつとっても、材質によるメリットやデメリットがあり、現段階で施工費用が安くおさえられても、丈夫で次のリフォームまでの期間が長持ちするものや、
質も良く価格が高いけれども一般的な住宅ではここまでの設備はあまり必要とされない、ということなど、都合の良いことばかりではない、総合的な意見が聞けるかどうかでリフォーム業者を見極めましょう。
・希望に沿った提案をしてくれる
リフォーム業者というのは、リフォームのプロであることは言うまでもありません。つまり、依頼主よりもリフォームに関して知識も経験も豊富です。
希望のリフォーム内容や予算を伝えて、細かな部分は是非リフォーム業者のアドバイスを受けるようにしましょう。
その際に、希望に沿った提案をいくつか提示してくれるような業者であれば、良い業者であるといえるひとつのポイントです。
費用ばかりかさんでしまうような提案ではなく、このような方法であれば想定よりも価格がおさえられる、この部分も一緒に直すことで生活にこんな利点がある、など、業者本位ではなく、
実際の生活を考えた提案をしてくれる業者を選ぶようにしましょう。その際、提案はひとつではなく、いくつかの選択肢を与えてくれるようであれば、なお親切です。
インターネットなどを活用することで、リフォーム会社のページ以外に、リフォーム会社のランキングや口コミなどを確認することが可能です。
ランキングには、東京の業者にしぼったものや、アクセス数、実績数、満足度などいろいろな側面で比較しているものがあるので、いくつかのサイトを見て、リフォーム業者選びの参考にしてみましょう。