祝!ホームプロ2023年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W受賞

navbar

電話受付時間(土日祝除く)8:30~17:30

0120-078-210
RE・住む・コレクション・素敵な施工事例集プレゼント!無料
  1. トップ >
  2. お知らせ・イベント >
  3. ■ 祝!ホームプロ2023年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W受賞

お知らせ・イベント お知らせ・イベント

2023.06.21

■ 祝!ホームプロ2023年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W受賞

祝!ホームプロ2023年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W受賞

この度、リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」において、RESUM(日東エネルギー(株)リフォーム事業部)は見事!
2023年度顧客満足優良会社 ならびに 顧客満足優良担当者 を連続受賞致しました!!

pic-01

ホームプロとは…
2001年よりサービスを開始した日本初の「リフォーム会社紹介サイト」で、これまでに100万人以上の方がご利用されています。(2021年より(株)リクルートの完全子会社)

サイト内で紹介されるリフォーム加盟店は、厳しい審査を通過したリフォーム会社のみ全国約1200社。いずれも地元の優良な会社となっています。

この「顧客満足優良会社」、「顧客満足優良担当者」とは、
リフォームを実際に行ったお客さまから、その施工を行ったリフォーム会社、担当者に対して、5段階での満足度評価をいただき、1年間にいただいた評価点を集計。その中から、10件以上、かつ、評価平均4.75点以上の会社と担当者がそれぞれ「顧客満足優良会社」、「顧客満足優良担当者」として表彰されます。

弊社の2023年度お客様評価平均は、会社:5点/5点中、担当者:4.9点/5点中・・・と、いずれも高くご評価いただけた事により、今回受賞の運びとなりました。

なお、2023年度の「顧客満足優良会社」は全国58社、
「顧客満足優良担当者」は全国で36名のみ受賞の、たいへん栄誉ある賞になります♪

(※ご参考(ホームプロサイトより引用)
例年、全加盟会社のうちの約6%程度しか受賞できない、高いサービス品質が求められる賞です。)

6/20に表彰式が行われ、会社表彰としては6年連続、担当者表彰も2年連続5回目の受賞となり、リフォーム事業部員一同、ますます士気が上がっております!

今後もスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、
より一層励んでまいりますので、ご指導ご鞭撻の程なにとぞよろしくお願い致します!!

リフォーム、リノベーションのご相談は、是非お気軽にRESUM(リズム)リフォーム事業部へお問い合わせください♪

“我が家だけ”のベストリフォーム・リノベーションは
リフォームのリズム♪

pic 03
top

電話受付時間(土日祝除く)8:30~17:30

0120-078-210
RE・住む・コレクション・素敵な施工事例集プレゼント!無料