■ 祝!ホームプロ 2022 年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W 受賞

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2023.06.14

■ 祝!ホームプロ 2022 年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W 受賞

祝!ホームプロ 2022 年度“顧客満足優良会社”“顧客満足優良担当者”W 受賞

この度、リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」において、RESUM(日東エネルギー(株)リフォーム事業部)は見事!

2022年度顧客満足優良会社 ならびに 顧客満足優良担当者 として連続受賞致しました!!

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ホームプロとは…
2001年よりサービスを開始した日本初の「リフォーム会社紹介サイト」でこれまでに90万人以上の方がご利用されています。

サイト内で紹介されるリフォーム加盟店は、厳しい審査を通過したリフォーム会社のみ全国1162社。いずれも地元の優良な会社となっています。

この「顧客満足優良会社」とは、
リフォームを実際に行ったお客さまから、その施工を行ったリフォーム会社に対して、5段階での

満足度評価をいただき、
1年間にいただいた評価点を各社ごとに集計し、10件以上、かつ、評価平均4.75点以上の会社と担当者に対し「顧客満足優良会社」「顧客満足優良担当者」として表彰しています。

弊社は2022年度のお客様評価平均が会社4.75点、担当者4.79点と、いずれも高くご評価いただけた事により、今回の受賞の運びとなりました。

なお2022年度の「顧客満足優良会社」は全国66社(内、東日本は32社)、「顧客満足優良担当者」は東日本で19名のみの、たいへん栄誉ある賞になります♪

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(※ご参考(ホームプロサイトより引用)
例年、全加盟会社のうちの約6%程度しか受賞できない、高いサービス品質が求められる賞です。)

会社表彰としては5年連続となったことで、リフォーム事業部員一同、ますます士気が上がっております!

今後もスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、
より一層励んでまいりますので、ご指導ご鞭撻の程なにとぞよろしくお願い致します!!

リフォーム、リノベーションのご相談は、是非お気軽にRESUM(リズム)リフォーム事業部へお問い合わせください♪

我が家が過ごしやすくなるリフォーム、リノベーションなら
リフォームのリズム♪

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