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2020.06.08
■ 祝!ホームプロ2019年度“顧客満足優良会社”&“顧客満足優良担当者”表彰
祝!ホームプロ2019年度“顧客満足優良会社”&“顧客満足優良担当者”表彰
この度、リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」において、
RESUM(日東エネルギー(株)リフォーム事業部)は見事!
2019年度顧客満足優良会社&2019年度顧客満足優良担当者として表彰を受けました!!
ホームプロとは、2001年よりサービスを開始した日本初の「リフォーム会社紹介サイト」で、紹介されるリフォーム加盟店は、厳しい審査を通過したリフォーム会社のみ全国約1200社、いずれも地元の優良な会社となります。
また、「顧客満足優良会社」「顧客満足優良担当者」とは、リフォームを実際に行ったお客さまから、その施工を行ったリフォーム会社に対して、5段階の満足度評価を頂いており、1年間に頂いた評価を各社ごとに集計し、10件以上、評価の平均が4.75点以上の会社を「顧客満足優良会社」、リフォーム工事に携わった担当者を「顧客満足優良担当者」として表彰しています。
弊社は2019年度のお客様評価平均が4.93点と、高くご評価をいただけた事により、今回の表彰を賜ることとなりました。
なお今年度の「顧客満足優良会社」は全国で81社(内、東日本は39社)、「顧客満足優良担当者」は全国で44名とたいへん栄誉ある賞になります♪
昨年に引き続きの受賞となりますので、部員一同、より一層士気も上がっております!
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、
ますます励んでまいりますので、なにとぞよろしくお願い致します!!